Témoignages

Mathieu COURY, Directeur Commercial

CBS France | Projet HP
« Durant plusieurs années, j'ai eu le plaisir de collaborer avec Evelyne sur de nombreux projets. Assoir la légitimité d'une marque est habituellement un exercice au long cours. Pourtant Evelyne a rapidement compris les enjeux stratégiques et l'ambition d'HP. Son expertise confirmée en marketing cross-média a aussi permis de fédérer les équipes projet (commerciaux, webdesigner, développeur, rédacteur). Je recommande à toute marque de faire appel à Evelyne: elle sera un atout précieux. »

Florent LEBAUPAIN, Gérant

Patrimeo
« Ce qui m’a plu, c’est qu’Evelyne a « mis les mains dans le cambouis ». En phase de lancement de mon activité, j’avais besoin d’un chef d’orchestre capable de coordonner le lancement de mon site Internet. Evelyne a géré le projet de A à Z. Pour la réalisation, elle a fait appel à un webdesigner / développeur de son réseau. Ce site était l’outil indispensable pour asseoir ma crédibilité en tant qu’acteur de la défiscalisation. C’est une réussite grâce à Evelyne. Et en plus, travailler avec elle, si positive et dynamique, a été un réel enrichissement ! »

Eric BUHAGIAR, Directeur Marketing

Avaya France
« Evelyne nous a accompagné pendant plusieurs années sur des projets de génération de leads pour Avaya; c’est une experte talentueuse du marketing direct et de la gestion de la relation client (CRM). J’ai particulièrement apprécié sa capacité à adapter le discours de la marque Avaya au marché des PME. Orientée résultats, sa personnalité à l’écoute, rigoureuse et dynamique en fait un partenaire de confiance. »

Jana BARTONIK, Présidente

Coaching Follow'App
« Mon métier de coach est une réelle passion. Durant cette phase de création de ma start-up de coaching, j'ai de nouvelles idées chaque jour. Evelyne a écouté patiemment et compris mes enjeux. Jonglant entre les sujets que je lui soumettais, elle m'a accompagnée pour articuler mon offre spécifique. Son excellente culture digitale et ses recommandations sur des sujets périphériques m'ont tellement aidée ! Je recommande chaudement caravelle digital pour tout entrepreneur en mode start-up : c'est un cadrage de projet efficace et un gain de temps précieux. »

Mathieu COURY, Directeur Commercial

CBS France | Projet IBM
« Je connais Evelyne depuis plusieurs années et nous avons eu l’occasion de travailler ensemble sur de nombreux projets. Le projet IBM de valorisation de ses partenaires illustre son goût du défi dans un contexte à haut risque et faible budget. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’Evelyne soit inventive et force de propositions, notamment l’utilisation du digital comme support aux forces de vente, avec la création du site e-commerce. Sa force de conviction et sa capacité à fédérer les équipes commerciales et techniques ont fortement contribué au succès du projet. »

Onel TROUILLOT, co-fondateur et Directeur Général

Opinews
« Le développement de notre solution de vidéo collaborative était terminé, le succès était au rendez-vous avec une communauté grandissante, mais le business model n'était pas sufisamment intéressant pour motiver des investisseurs. A cette étape critique du développement de notre start-up, nous avons fait appel à Evelyne pour réfléchir à un nouveau business model. Avec son énergie communicative, Evelyne s'est tout de suite bien intégrée à l'équipe. Dotée à la fois d'une vision stratégique et d'un esprit opérationnel pratique, ses propositions nous ont permis d'y voir plus clair. Grâce à elle, nous avons lancé l'offre BtoB Opinews, signé avec de premiers clients et levé 1 million d'Euros de fonds ! Nos commerciaux ont pris le relais et 3 ans plus tard, l'activité est rentable ! C'est avec un grand plaisir que nous renouvellerons notre collaboration. »

Félicité BOUTROLLE

Skipper et Graphiste
« J'ai la joie de connaître Evelyne depuis plusieurs années. Avec notre équipe, nous avons organisé l'édition 2013 du Boat Challenge que nous avons appelée... "Le Grand Bazar" tant nos idées fusaient ! Ce que j'aime chez Evelyne, c'est sa capacité à cadrer efficacement un projet tout en soufflant des vents d'enthousiasme et de convivialité ! Et puis Evelyne a un vrai savoir-faire : elle a géré intégralement la communication cross-média : blog, page Facebook, emailings, évènements, trombinoscope... Sur terre comme en mer, Evelyne apporte un soutien énergique à tout votre équipage. Je souhaite bon vent à caravelle digital ! »

Christine HUYNH, Proj. Mgr. Brand Strat. & Digital

McDonald's Europe
« Evelyne m'a accompagnée sur le pilotage du projet Nutrition Europe McDonald's, une mission très ambitieuse. Elle s'est tout de suite montrée très à l'aise dans cet environnement international où il lui a fallu harmoniser les informations nutritionnelles et allergènes tout en respectant les spécificités nationales. Son naturel enthousiaste et team player lui a permis de jongler efficacement entre les département et facilité la communication entre DDB et McDonald's. Elle est un atout majeur sur les projets cross fonctionnels et internationaux ! »

Sébastien GARCIN, Directeur Général Adjoint, Directeur du Digital

Agence DDB
« Notre agence (DDB) avait remporté le marché pour imaginer la transformation digitale de McDonald's. J'ai fait appel à Evelyne pour renforcer les compétences de notre équipe et bénéficier de son expérience sur des projets digitaux de grande envergure. Ses recommandations sur l'application mobile McDonald's Europe nous ont apporté la preuve de son savoir-faire ! Avec son excellente compréhension des enjeux business du Retail, je lui ai confié plusieurs autres missions : lancement de la commande en ligne -pour laquelle nous avons remporté le Grand Prix Stratégies- et formations digitales client. Au-delà de son expertise de l'e-commerce et du CRM, elle insuffle le changement dans une sorte de "douceur déterminée" et s'intègre parfaitement au sein des équipes. Je recommande caravelle digital à toute marque qui souhaite mener - et réussir ! - des projets innovants. »

Clients

Expertises

Stratégie digitale

De la définition de votre stratégie marketing et communication pour donner le cap, jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle contre vents et marées, caravelle digital accompagne votre marque à chaque étape vers la réussite de votre projet.

  • Stratégie de marque
  • Stratégie de contenus
  • Étude de concurrence
  • Segmentation de clientèle
  • Positionnement de l’offre, monétisation
  • Plan marketing et Plan de comunication
  • Développement du chiffre d’affaires
  • Pilotage du projet et du budget
  • Conseil et Accompagnement

Communication à 360°

Le digital c'est chouette, mais ce n'est qu'un outil au service des usages et de votre stratégie. Qu'il s'agisse du online ou du offline, nous vous aidons à choisir et à activer les moyens pertinents pour une navigation 360° porteuse.
-

  • Site internet
  • Référencement (SEO/SEA)
  • E-commerce
  • Application mobile
  • Réseaux sociaux
  • Search, Display et RTB
  • E-mailing
  • Évènements, salons
  • Affichage
  • Outils d’aide à la vente

CRM, Big Data et KPI

Les données sont au cœur de votre relation client. Pour une meilleure expérience utilisateur/client/prospect nous identifions les indicateurs qui comptent et les exploitons à travers une stratégie adaptée.
-

  • Optimisation de l’expérience utilisateur (UX)
  • Animation de communautés
  • Animation de réseaux de vente
  • Génération de leads
  • Campagnes de conquête ou fidélisation
  • Gestion de bases de données
  • Questions juridiques
  • Définition d’indicateurs de performance (KPIs)
  • Mesure du retour sur investissement (ROI)
  • Tableaux de bord

Réseau de compétences

Votre projet est unique, l'équipage qui va y contribuer aussi. Vous avez une équipe ? caravelle digital sera ravie de collaborer avec. Vous n'en avez pas ? Nous constituons une équipe sur-mesure adaptée à vos besoins.
-
-

  • Fédération d’équipes
  • Gestion de projet
  • Équipes multi-culturelles ou internationales
  • Experts pluri-disciplinaires:
    • Consultant Marketing et Communication
    • Webdesigner
    • Développeur
    • Concepteur-rédacteur
    • Experts juridiques

Budget maîtrisé

Pas de panique ! caravelle digital vous propose un pilotage souple et un budget modulable, fonction de votre développement et de l'ambition de votre entreprise.
-
-
-

  • Quelques jours de support (pour cadrer mon projet, lancer ma marque ou mon produit, identifier mes clients, réaliser mon site web, former mes équipes…)
  • Externalisation de mon Directeur Marketing & Communication sur une moyenne ou longue durée (pour bénéficier d’un suivi, d’un accompagnement d’experts ou mener un projet d’envergure)

Cap vers la digitalisation

caravelle digital est animée par l'esprit et la passion des grands explorateurs : plus l'objectif est incertain, plus l'embarcation que nous vous proposons est souple et s'adapte au fil de notre voyage. Forts de notre expertise, nous vous accompagnons pour adopter la "digitale attitude" gagnante !

  • Transformation digitale
  • Le digital au service de l’humain
  • Intégration de la technologie au service de la stratégie
  • Création de plateformes digitales
  • Mise en place de partenariats
  • Communication interne
  • Transmission d’une culture digitale

Collaboration

Première étape : Votre besoin

Vous souhaitez développer votre activité ? Vous vous demandez comment intégrer le Digital à votre plan marketing et communication ? Ou vous avez tout simplement besoin de renfort ponctuel pour piloter un projet ? Que vous soyez une start-up, une PME, un grand groupe ou une agence de communication, naviguez avec des experts. Prenons contact.

Deuxième étape : 1er appel

Cette première conversation téléphonique nous permet d’échanger sur votre besoin. Grâce à quelques questions et pistes de travail, nous validons que nous pouvons effectivement naviguer ensemble.

Troisième étape : 1ère rencontre

Un sourire, un regard, une poignée de main : nous sommes ravis de vous rencontrer ! Suite à un bref rappel du contexte, nous nous présentons rapidement puis sommes à votre écoute. Vos besoins, vos défis, vos ambitions, ceux de l'entreprise, de votre département, les vôtres : nous vous questionnons et reformulons. Nous apprenons à nous connaître. C'est déjà une 1ère réunion de travail.

Quatrième étape : Collaboration

Nous cadrons le projet : ce que nous avons compris de vos ambitions et comment caravelle digital peut vous accompagner. Nous vous proposons les axes de notre collaboration. Ensemble, nous choississons un cap, imaginons des dispositifs évolutifs et définissons les critères de succès. Alors, prêt à larguer les amarres vers un nouveau projet ?!

Cinquième étape : Plan d’actions

Nous hissons les voiles, le voyage commence. A chaque étape du projet, nous vous accompagnons. Nous motivons et formons les matelots, jouons avec le vent ; nous nous adaptons aux imprévus, exploitons les données. Et régulièrement, nous validons avec vous nos avancées. Promis, rien ne vous échappera !

Dernière étape : Bilan

En fin de projet, nous réalisons un nouvel état des lieux : Quel était le port de départ ? Quel est le port d’arrivée ? Qu’avons-nous accompli ? Quels sont les succès et les points de vigilance ? Quelle est la suite à donner à l’Odyssée digitale ? Votre satisfaction est primordiale. Et nous voyons ensemble comment nous pouvons poursuivre notre collaboration.

Votre Besoin
1er appel
1ère rencontre
Collaboration
Plan d’actions
Bilan

Actualités

Les 10 tendances Retail à suivre en 2017

L’ouverture du NRF Retail’s Big Show à New-York, le plus grand salon mondial du retail, aura lieu dans quelques jours. Dans un contexte où les clients sont très informés et très volatils, l’expérience client connait de profonds bouleversements.

Une expérience sans couture avec la voix comme interface ? Un parcours d’achat de plus en plus personnalisé ? Quid de la réalité virtuelle ? Point sur les tendances à suivre.

Contacter caravelle digital

Vous souhaitez recevoir un devis ou simplement discuter ? Vous avez une offre de mission ou de partenariat ?
Nous serons ravis d'échanger avec vous.